Tienda online, Integraciones, Marketing
Última actualización: Abril 2022
Agregar una página de reseñas de Google a nuestra tienda online
Permite que tus clientes dejen sus comentarios y opiniones acerca de tus productos y tu sitio mediante la publicación de reseñas en Google My Business.
En esta nota aprenderemos lo siguiente:
1. ¿Qué es Google My Business?
2. ¿Qué son las reseñas de Google My Business y cuales son sus ventajas?
3. ¿Cómo agregar nuestra página de reseñas de Google a nuestra tienda Grid?
1. ¿Qué es Google My Business?
Google My Business es una plataforma online y gratuita que tiene como objetivo mejorar la presencia de nuestro negocio vinculándolo con el público.
Esta herramienta te permite crear una ficha comercial con la información de tu negocio que aparecerá en los resultados de búsqueda de Google cuando las personas busquen tu negocio.
Si aún no creaste tu perfil en Google My Business, crealo acá.
2. ¿Qué son las reseñas en Google My Business y cuales son sus ventajas?
Las reseñas en Google My Business es la forma que tienen tus clientes de valorar su experiencia con tus productos. Lo pueden hacer mediante la puntación con estrellas del uno al cinco y dejando comentarios.
Entre las principales ventajas de esta herramienta, podemos destacar:
✅Tendrás un feedback de tu negocio, por lo que podrás corregir u optimizar lo que es más importante para los clientes.
✅Conseguirás una mayor visibilidad en Internet.
✅Al tener opiniones por parte de tus clientes, aumentará la credibilidad de tu negocio.
✅Promueve una mejor interacción con tus clientes.
✅Mejorará tu posicionamiento en la web.
3. ¿Cómo agregar nuestra página de reseñas de Google a nuestra tienda Grid?
Ingresá al Administrador de tu Perfil de My Business
En el recuadro 'Obtén tu primera opinión' hace clic en Enviar formulario
Copiá el vinculo
Accedé a tu Tienda Grid > Menú de tienda > Configuración de Tienda Online
Dentro de General > Reseñas pegá el vínculo en el campo 'Dirección URL de página de reseñas'
También podes escribir un texto para el botón de reseña en el campo ´Texto de botón de reseñas'. Este se mostrará en la pagina de detalle de compra.
¡Listo! Ahora clientes podrán dejar sus reseñas haciendo clic en el botón de reseña que figura en el mail de detalle de compra